مرکز خدمات پس از فروش کاوان تجارت مهرسام در سال ۱۳۹۵ تأسیس شد. هدف از راه‌اندازی گارانتی کاوان، ارائه خدمات پس از فروش به برندهای تراز اول دنیا بوده است و در راستای همین هدف، از نیروهای حاذق در امر تعمیر و تعویض کالا بهره برده‌ایم تا بتوانیم بهترین خدمات را ارائه دهیم.

گارانتی کاوان سرویس با بهره‌برداری از بستر آسان‌کننده خدمات خود در سراسر کشور، در نظر گرفته تا به هر مصرف‌کننده‌ای در هر جای ایران خدمات ارائه دهد. به طور کلی روند فعالیت کاوان تجارت مهرسام به صورت تعمیر یا تعویض کالا است و همواره در تلاش بوده تا سهولت استفاده از خدمات پس از فروش را برای تمامی مردم فراهم کند. مصرف‌کنندگان می‌توانند کالای خود را از هر نقطه ایران ارسال کنند تا درخواستشان جهت بررسی، تعمیر یا تعویض کالا پاسخ داده شود.

خدمات پس از فروش راهی است تا از کیفیت یک محصول اطمینان حاصل فرمایید. ارائه خدمات زمانی اهمیت دارد که خرابی محصول بیش از ۳ درصد نباشد و هر برندی که گارانتی کاوان را همراه خود دارد، به معنای تست کیفیت محصولات آن برند است.