تمامی محصولات پرووان دارای گارانتی معتبر بود و در صورت بروز مشکل می توانید از خدمات کاوان سرویس بهره مند شوید.
پاسخ در کمترین زمان
با ضمانت اصالت
در سراسر کشور
اعتبار گارانتی و شرایط پوشش خدمات محصول خود را بررسی کنید.
از آخرین وضعیت تعمیر دستگاه خود بهصورت آنلاین مطلع شوید.
دفترچه راهنما و فایلهای موردنیاز محصولات را دریافت کنید.
محصول خود را ثبت کنید و از خدمات و پشتیبانی سریعتر بهرهمند شوید.
ثبت درخواست تعمیر دستگاه و پیگیری وضعیت خدمات پس از فروش.
ثبت در خواست در سایت
بررسی کارشناسان
ارسال محصول
تعمیر تخصصی
ارسال محصول
محصول پرووان خود را انتخاب کنید و به خدمات پس از فروش، تعمیرات، گارانتی و پشتیبانی تخصصی دسترسی پیدا کنید. همچنین میتوانید با جستجوی نام محصول، شماره مدل یا شماره قطعه، سریعتر به خدمات موردنظر برسید.
تمامی محصولات پرووان با پشتیبانی تخصصی کاوان سرویس همراه هستند. کارشناسان مجرب ما با استفاده از قطعات اصلی و رعایت استانداردهای فنی، خدمات تعمیر، نگهداری و پشتیبانی را با سرعت و دقت ارائه میدهند تا دستگاه شما همواره بهترین عملکرد را داشته باشد و تجربهای مطمئن از استفاده از محصولات پرووان داشته باشید.
بله، قطعات تعویضشده در صورت مشمول بودن، از گارانتی خدمات برخوردار هستند. مدت و شرایط گارانتی بسته به نوع قطعه و خدمات ارائهشده متفاوت است و هنگام تحویل دستگاه به مشتری اعلام میشود.
بله. تمامی مرسولات ارسالی قابل پیگیری هستند و با استفاده از کد رهگیری یا از طریق واحد پشتیبانی کاوان سرویس میتوانید وضعیت ارسال دستگاه خود را مشاهده کنید.
بله، تمامی محصولات مشمول گارانتی پرووان از ۱۲ ماه گارانتی رسمی کاوان سرویس برخوردار هستند.
بله. امکان ارسال دستگاه به دفتر مرکزی کاوان سرویس برای فروشندگان و مصرفکنندگان وجود دارد. پس از دریافت، دستگاه بررسی و مطابق با شرایط گارانتی خدمات لازم ارائه میشود.