شرایط گارانتی ساعت هوشمند – کاوان سرویس
ساعت‌های هوشمند تحت پوشش کاوان سرویس دارای ۱۲ ماه گارانتی معتبر از تاریخ خرید می‌باشند. این گارانتی صرفاً شامل ایرادات فنی و سخت‌افزاری ناشی از فرآیند تولید کارخانه است و در صورت رعایت شرایط استفاده استاندارد، خدمات پس از فروش به مشتریان عزیز ارائه خواهد شد.
موارد تحت پوشش گارانتی
در صورتی که دستگاه دارای ایراد فنی باشد، موارد زیر تحت پوشش گارانتی قرار می‌گیرند:
• روشن نشدن دستگاه یا عدم شارژ
• اختلال یا خرابی صفحه‌نمایش
• مشکلات عملکرد دکمه‌ها یا تاچ اسکرین
• نقص در عملکرد سنسورها (مثل ضربان قلب، شتاب‌سنج و…)
• اختلال در اتصال بلوتوث (در صورت تأیید کارشناسی فنی)
موارد خارج از پوشش گارانتی
موارد زیر به دلیل استفاده نادرست یا عوامل خارجی، شامل گارانتی نمی‌شوند:
• ضربه، شکستگی، له‌شدگی یا سقوط دستگاه
• نفوذ آب یا مایعات به بدنه یا قطعات داخلی
• استفاده از شارژر یا کابل‌های غیر استاندارد
• خرابی ناشی از شارژ با ولتاژ نامناسب
• کاهش طبیعی ظرفیت باتری پس از استفاده طولانی‌مدت
• باز شدن یا تعمیر توسط افراد یا مراکز غیرمجاز
• اقلام جانبی مانند بند ساعت، کابل شارژ، آداپتور، جعبه بسته‌بندی و دفترچه راهنما
نکات مهم
برای حفظ سلامت دستگاه و افزایش عمر مفید آن، توصیه می‌شود از شارژر و کابل‌های اصلی و استاندارد استفاده نمایید و از قرار دادن ساعت در محیط‌های مرطوب، دارای دمای بالا یا شرایط نامناسب خودداری کنید. همچنین از وارد کردن ضربه یا فشار زیاد به دستگاه پرهیز نمایید تا از بروز مشکلاتی که شامل گارانتی نمی‌شوند جلوگیری شود.